公司举办服务培训会
发布者：元哲 浏览量：14266 发布时间：2017/3/2 15:52:05
3月16日，公司组织物流部、业务部等窗口部门人员及其他相关人员参加由湖北民族学院经济与管理学院薛承鑫老师主讲的服务培训。培训会旨在让全体员工树立良好的服务意识，从而使工作输出优质的服务。
培训会主要从企业为什么要重视服务、基本服务理念、服务质量构成要素、基本服务礼仪、改善服务质量的技巧、基本服务规则、针对经销商的服务等方面进行了详细讲解。
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